【重要】HTTPS対応完了!無償バージョンアップ開始!

メールマガジン・バックナンバー|POPCHAT

発行日

2017年11月28日

件名

【重要】HTTPS対応完了!無償バージョンアップ開始!

本文

平素は弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠に有難うございます。
POPCHAT株式会社よりメルマガ配信でございます。

このメールは、当社製品・サービスをお取り扱い頂いている販社関係者・
当社製品・サービスのお客様、および当社社員と名刺交換させていただき
ました全ての方々へ出させていただいています。

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□■ 本日の掲載記事
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 1.HTTPS対応完了!
 2.無償バージョンアップのメリットって何?
 3.5言語対応:日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字/簡体字)
 4.マシンスペック変えずに認証上限数が大幅にアップ!
 5.ログ(利用履歴)を活用してサービス向上!
 6.認証画面が新デザインで!
 7.待望の接続アプリが登場!

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■□ HTTPS対応完了!
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 ■ HTTPS対応、無償バージョンアップで即時対応。 ■

 長らく皆様よりお問合せいただいていました「HTTPSが認証出来ない!」
への対応が完了しました。ご迷惑をお掛けしました事をお詫びいたします。

 インターネットの世界では「便利に安全に快適に」のために技術が日々
進化しています。その一環として、ウェブ閲覧時の安全性確保のために全
てのウェブサイトが「HTTPS対応」する様になってきました。

■HTTPS化とは?

 従来のウェブ閲覧時のURLが「http://www.popchat.jp」だとしたら、こ
れからは「https://www.popchat.jp」と「http」の後ろに「s」が付く事
で、ウェブサイト閲覧時の通信が暗号化されます。安心ですよね。

■新認証方式では

 従来は「SSID接続⇒ブラウザ起動」する必要があり、更にはHTTPリクエ
スト(例:http://www.yahoo.co.jp)を送信する必要がありましたが、新方
式ではPOPCHATがSSIDに接続されたのを認識して、自動的に「WEB認証画面」
を立ち上げるため、利用者の利便性が格段に向上します。

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□■ 無償バージョンアップのメリットって何?
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 ■ 無償バージョンアップでPOPCHATを最新化! ■

 インターネット技術は日々進化し、どんどん便利になっています。併せ
てセキュリティリスクも日々高まり、利用者の個人情報漏洩等のサイバー
犯罪に巻き込まれる危険性もあがっています。またスマートフォンも日々
進化しており、それに合わせるためにはPOPCHATのバージョンアップが必
要です。

■自動で最新化!

 従来はお客様のタイミング(保守運用計画)の中でバージョンアップを行
っていただいていましたが、お客様から常に最新化されたファームOSであ
る事を求められる事から、2018年1月より自動アップデート機能が有効化
されます。
※もし御社の判断で自動アップデートを必要とされない場合には当社まで
 対象外とする機器の情報(顧客名称・シリアルNo.)をお知らせ下さい。
 その場合もバージョンアップ等の情報を同様にお知らせいたします。

■バージョンアップの最大のメリットは?
 ・最新のスマートフォン(OS)に対応
 ・最新のセキュリティリスクに対応
 ・最新の@クラウド機能が使えます

■対象機器
 ・MicroPOPCHAT、MicroPOPCHAT2
 ・SecurePOPCHAT2、SecurePOPCHAT3
 ・HyperPOPCHAT2、HyperPOPCHAT3
 ※SecurePOPCHAT(型式SPC01・SPC03)は旧ファームウェアのため対象外と
  させていただきます。
  リプレース特価をご用意していますので営業担当までお問合せ下さい。

■バージョンアップ費用
 無償 

■無償バージョンアップの条件
 ・基本サポートまたは24時間サポートに契約済み
 ・基本サポート@クラウドまたは24時間サポート@クラウドに契約済み
 ※今回のバージョンアップでサポート契約自体が「サポート@クラウド」
  へ自動的にアップグレードされます。費用負担の変更はありません。
 ※サポート契約の有無が不明の場合には弊社までお問合せ下さい。

■バージョンアップで追加される機能
 ・@クラウド連携
 ・HTTPS対応
 ・5言語対応
 ・認証上限数が大幅にアップ
 ・認証画面が新デザイン
 ・ログ解析

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■□ 5言語対応:日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字/簡体字)
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 ■ 多言語x自動表示はおもてなしの基本です! ■

 従来は日本語・英語・韓国語・中国語(簡体字のみ)に対応していました
が新たに中国語(繁体字)を加えて基本5言語、更にオプション7言語を加え
て全12言語へ対応しました。
 POPCHATは利用者の言語を自動識別して適切な言語表示を行います。例え
ば中国人には中国語(簡体字)ですが香港人や台湾人には中国語(繁体字)の
認証画面を自動的に表示しますので利便性が高いです。

■基本5言語
 ・日本語
 ・英語     :58ヵ国21地域の公用語
 ・韓国語
 ・中国語(繁体字):台湾・香港・マカオ
 ・中国語(簡体字):中国本土、シンガポール等

■オプション7言語
 ・フランス語  :29ヶ国語の公用語
 ・スペイン語  :スペイン、ラテンアメリカ等
 ・ポルトガル語 :ポルトガル、ブラジル、アフリカ等
 ・ドイツ語
 ・ロシア語
 ・マレー語   ※近年、利用率があがっています。
 ・タイ語    ※近年、利用率があがっています。

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□■ マシンスペック変えずに認証上限数が大幅にアップ!
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 ■ 認証上限数アップで"認証不要" ■

 機種により最大認証数(Extended)が250(375)、500(750)、1000(1500)と
制限されていましたが、今回のバージョンアップで機器本体の同時認証数
とは別に、上限数管理を@クラウドへ移行する事で、認証上限数が大幅に
増加します。これによりPOPCHATの利活用シーンが、ホテルのみならず自
治体・商業施設・学校・病院などへ拡がり始めました。

 例えばホテルで、宿泊客数をベースにチェックインからチェックアウト
までの利用率を計算していましたが、ロビー・レストラン・バンケット等
でのWi-Fi利用も大幅に増えており、認証上限数をアップする事でPOPCHAT
を有効活用出来るようになります。

 ・MicroPOPCHAT〓: 最大認証数250 ⇒認証上限数1,000
 ・SecurePOPCHAT〓:最大認証数500 ⇒認証上限数2,000
 ・HyperPOPCHAT〓: 最大認証数1,000⇒認証上限数3,000

■同時認証数と認証上限数の違いって何?

 同時認証数はPOPCHAT内に保持される認証情報の上限の数です。対して
認証上限数とは、認証@クラウドに保持される認証情報の上限数です。例
えば「同時認証数=500」は、当該のWi-Fiエリアで同時にWi-Fiを利用でき
るのが500人(端末)ですが、「認証上限数=3000」とした場合には認証@ク
ラウドに認証情報が保持されているので、再認証なしにWi-Fiを利用出来
るのが3000人(端末)となります。これにより、利用者の利便性は大幅に向
上し、且つ「1回あたりの利用時間30分」など、設定を工夫する事で単位
時間あたりの利用者数が大幅に増えるため、コストパフォーマンスが大幅
に向上します。

■認証上限数を更にアップ!

 認証@クラウドサービスには、認証方法のオプションによって認証上限
数を無限に上げる事が出来ます。 

 ・アンケート認証を使うと「認証上限数+10,000」
 ・OPEN-ID認証を使うと「認証上限数+10,000」
 ・上限認証数だけをアップする「認証上限数+30,000」
 ※詳細は別途ご説明させていただきます。

■ご注意下さい。

 認証上限数は大幅にアップしますが、同時認証数は変わりません。と言
うのも、POPCHAT自体のスペックがどんどん向上し認証上限数を増やす事が
出来ても、上位のルーターや光回線に制限があるため、各々のエリアの利
用方法なども勘案し、適正なネットワーク設計とする事をお勧めします。

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■□ ログ(利用履歴)を活用してサービス向上!
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 ■ ログデータを活用していますか? ■

■色々なログデータが取得出来ます。

 従来はWEB認証ログのみでしたが、アンケート認証・OPEN-ID認証などを
組合せてご活用いただく事で、個人属性を含む様々なログデータ(利用履
歴)を取得することが出来る様になります。このログを活用すると、国籍
・性別・年代などに合わせたサービスの見直しや、新サービスの構築を行
ったり、アンケートから更に詳細な「お客様の声(これもログです)」が聞
こえてきます。

 □こんなログが取得出来ます。
  ・地域
  ・国籍
  ・性別
  ・年代
  ・Wi-Fi認証履歴
  ・Wi-Fi接続履歴
  ・制御履歴(POPCHATのセッション制御・帯域制御などの履歴)
  ・利用者アンケート

■シスログ@クラウド

 当社の「シスログ@クラウド」サービスは、お客様自身でログ保管サー
バを用意する必要が無く、当然ですが保守運用も当社が責任をもって行う
ため、直ぐにでも始められる便利なサービスです。

 当社のシスログ@クラウドサービスを活用されているお客様の主目的は
「ログの保管」では無く「ログの活用」です。と言うのも、Wi-Fiサービス
を行う事業者へ、警察から「認証=ログ保管」と「暗号化」を指導される
事が増えているのですが、そこに費用を掛けるのでは無く、サービス向上
やマーケティングなどに活用するために「月額9800円」のサービスをご活
用いただいています。

 □ログ解析も付帯しています。
  上記で取得できるログを様々な視点で組合わせて可視化(表やグラフ)
  しました。基本的なログ解析が出来ます。ご活用下さい。
  メルマガで表やグラフをお見せ出来ないのがとっても残念です。

■このログを活用してサービス向上!

 ・利用統計レポートの作成
 ・利用統計からのサービス改善提案
 ・マーケティング策定

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□■ 認証画面が新デザインで!
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 ■ オリジナルデザインへのカスタマイズも簡単です。 ■

 従来の認証画面は、当時の開発コンセプトが極力目立たないシンプルな
デザインとする事を目的としていましたが、時代背景も大きく変わり、最
低限のデザイン性を求められてきた事から、今回のクラウド連携において
新デザインとしました。

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■□ 待望の接続アプリが登場!
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 ■ 認証不要で顧客満足度アップ! ■

 多くの皆様からご要望をいただいていた「認証不要になるスマホアプリ」
が登場します。従来の「認証画面の利用規約に同意するだけで認証OK」が
FacebookやTwitterでのOPEN-ID認証になった事で、若干面倒になったと勘
違いされている方が多いのですが、実際にはスマホが既にSNSの認証情報を
内部的に保持しているため、ワンクリックで認証をする事が出来るので、
利用者に凄く優しい認証方法なのですが、更に「認証不要になるスマホア
プリ」では、ダウンロード時に個人登録が済んでいるため、ホテル・自治
体・商業施設・病院・学校など、国内2,000ヶ所13万APにおいて、都度の個
人認証不要で利用出来る様に進化します。

 更に!スマホアプリのリリース時には、近々規制が強化されるWi-Fiの暗
号化機能を実装すべく、開発チームが最終検証段階に入っており、御社の
Wi-Fiが安全・安心なWi-Fiへと進化します。リリースが確定しましたら、
いち早く皆様にお知らせさせていただきます。
お楽しみに。

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□■ 配信停止・登録内容変更・新規登録・お問合せ
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  ホームページ: http://popchat.jp
  連絡先: popmail@popchat.jp
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