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【重要】POPCHAT-X管理画面システムメンテナンスのお知らせ(2022年10月6日)

2022.10.06 メルマガ

発行日

2022年10月6日

 

件名

【重要】POPCHAT-X管理画面システムメンテナンスのお知らせ(2022年10月6日)

 

お知らせ内容

POPCHAT-X管理画面システムメンテナンスのお知らせ
【旧POPCHATⅢシリーズのユーザー様には影響ございません。】

 

 

POPCHAT-X管理画面システムメンテナンスのお知らせ

POPCHAT-Xシリーズのうち、POPCHAT-X管理画面内システムにて利用している、AWS(アマゾンウェブサービス)でのメンテナンスが以下の日程で実施されることに伴い、POPCHAT-Xにて発生する影響に関してお知らせいたします。直前のご案内となり、誠に申し訳ございません。

ご利用いただいているユーザ様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
・10月9日以降毎週日曜日の内1日
 開始: 13:03~13:33頃(※24時間表記)
 終了: 16:30~17:30頃(※24時間表記)

※明確な日程は現在確認を行なっております。

【メンテナンス対象】
・AWS(アマゾンウェブサービス)

【影響範囲】
・POPCHAT-X管理画面ダッシュボード

【影響内容】
・POPCHAT-X管理画面ダッシュボードにて一時的に下記機能に障害、機能停止が発生いたします。
 ・「稼働状況」の合計件数が0件となるなどの表示不具合
 ・「ログダウンロード」でダウンロードしたファイルの内容が不正

※管理画面のその他の機能や認証の動作には影響ございません。

以上、POPCHATサポートからのお知らせでございます。

引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。