【重要】POPCHATサポートより障害のお知らせ（2022年3月28日）

発行日

2022年3月28日

件名

【重要】POPCHATサポートより障害のお知らせ（2022年3月28日）

掲載記事

1. POPCHAT-Xクラウド管理画面で障害発生

１．POPCHAT-Xクラウド管理画面で障害発生

本日3月28日(月)10:36頃より、POPCHAT-Xクラウド管理画面において、表示が遅い又はエラーが表示される障害が発生しておりました。
その後、対処を行い、10:56頃に復旧したことを確認いたしました。
復旧する迄の間、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

【発生期間】
・3月28日(月)10:36～10:56

【対象システム】
・POPCHAT-Xクラウド管理画面サイト

【障害発生内容】
・POPCHAT-Xクラウド管理画面の表示遅延及びエラー

【障害影響範囲】
・POPCHAT-X製品をご利用いただいている全てお客様向けクラウド管理画面サイト

【その他の影響】
・POPCHAT３シリーズ以前の製品をご利用のお客様には影響ございません。

POPCHAT-Xをご利用の皆様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。