POPCHAT-Xシリーズ Radius連携認証で不具合発生のお知らせ

POPCHAT-Xシリーズ「連携認証オプション」をご利用のお客様各位

POPCHAT-Xシリーズのオプションライセンス「連携認証オプション」によってご利用可能となる「Radius連携による認証機能」において、現在、以下の不具合が発生しております。
※旧POPCHAT及びPOPCHAT@Cloudをご利用のお客様には、影響ございません。

• Radius認証画面でユーザID/Passwordによる認証処理後の認証完了ページ表示不具合に伴って、後続処理である指定URLリダイレクトが出来なくなる。

この不具合に関しまして、早急に原因究明するべく調査を行いまして、原因究明でき次第、不具合解消の対処を実行し、改めて皆様にお知らせさせていただきます。
不具合解消までの当面の間、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

出来るだけ早急な不具合解消となるよう、全力で取り組み致します。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。