2020年04月09日配信
POPCHAT導入に関するお問い合せ事例
■ お問い合せ内容
HyperPOPCHATで利用できる無停電電源装置を教えて頂きたくお願いします。
(シャットダウン、電源復旧起動)
メーカ、機種名など、よろしくお願いします。
【お問い合せの日付】
2020年4月9日
【お問い合せの方のご状況】
取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATの活用を検討中のシステム構築会社さま
【回答】特にメーカーや機種の指定というのはございません
POPCHATシリーズと組み合わせていただく無停電電源装置につきまして、当社のほうで特にメーカーや機種の指定というのは、ございません。
切り替え時に瞬断のあるUPSの場合のPOPCHATの挙動としては、瞬断で即時にPOPCHATも停止となりますが、その後の復電時に
自動で起動いたします。
ですので、POPCHAT機器として稼働は再開されますが、注意事項として以下の点、ご配慮いただいております。
POPCHATを停止する際は、所定の手順で停止する必要がある。
・電源ボタン長押しによる強制停止・電源断（瞬断含む）
などにより強制終了された場合、ログや認証等の稼働情報は保持されません。
また、万が一ですが、内部ファイルが破損し、正常に起動しなくなる場合があり得ます。
(接続していたクライアント端末にとってシームレスな利用再開とはならない可能性があります)
以上の点を考慮し、瞬断の無いUPSを組み合わせいただくほうが望ましい。というご案内となります。
【注意】
お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。
