2020年03月27日配信

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

■ お問い合せ内容

現在MicroPOPCHATを利用しているのですが、 デュアルセッション制御機能で異常に帯域を利用しているユーザの帯域制限は可能でしょうか。
オプションとそうではない場合のできる範囲の違いはありますか?

また、MicroPOPCHAT で同時に利用できるユーザは最大認証数とイコールでしょうか。
(MicroPOPCHATの場合は250ユーザー?)
DHCPの接続数が最大認証数より多いので同時に最大利用できるユーザー数を確認したいです。
最大数を超過した場合は画面にどのような表示がされるのでしょうか。

【お問い合せの日付】
2020年3月27日

【お問い合せの方のご状況】
取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATの活用を検討中のシステム構築会社さま

【回答】直近の改定により、MicroPOPCHATでもデュアル帯域制御が標準機能としてご提供可能になっております

直近の改定により、MicroPOPCHATでもデュアル帯域制御が標準機能としてご提供可能になっております。
既存でご利用中のMicroPOPCHATでも、ファームウェアOSが、最新バージョンまでアップデートされていれば、無償でリモートからデュアル帯域制御の機能を追加インストール可能でございます。
また、オプション、標準での機能の違いはございません。

同時利用者数と最大認証数について

250が同時の最大通信可能ユーザー数となります。

最大数を超過した場合の画面について

上限オーバーとなった接続ユーザーに対しては、上限オーバーなので接続していただけない旨のメッセージが表示されます。

【注意】

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。