2020年03月18日配信

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

■ お問い合せ内容

病院内での入院患者・外来患者を対象としたWi-Fi設置を検討しています。
関係者以外のWi-Fi利用のみを目的とした方の利用を避けるための方策を考えているのですが、アンケート認証にパスワード入力画面を設けることは可能でしょうか?

QRコードを印刷したものを患者さんに配付し、そこからアンケート画面へ
→アンケート入力(任意)+パスワード(必須)にてログイン的なことを検討しているのですが可能でしょうか?
他に良い提案あればお願いします。

【お問い合せの日付】
2020年3月18日

【お問い合せの方のご状況】
取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATの活用を検討中のシステム構築会社さま

【回答】「フリーテキスト」として入力枠を設定することは可能ですが、入力内容を外部のデータベースと連携して、判定チェックすることは出来ません

「パスワード」という設問項目を設けて、回答形式をラジオンボタン(択一選択)でもチェックボックス(複数選択)でもなく「フリーテキスト」として入力枠を設定することは可能でございます。
ただし、その「パスワード」としたフリーテキスト入力内容を外部のデータベースと連携して、判定チェックすることは出来ません。

アンケート入力(任意)+パスワード(必須)にてログインの仕様について

あいにく、当社アンケート認証の仕組みでは、必須設問しか設定できない仕様になっております。

【代替案】
システム動作仕様としては必須設問か作れませんので、回答の選択肢に「答えたくない」との旨の回答選択肢を設けていただくという形では、いかがでしょうか?

他の提案について

案:1「パスワード」ではなく「診察券No.」と「氏名」でログインする

    同時に認証ページに表示させるご利用規約の中で、「虚偽の入力内容が発見された場合には直ちに認証を強制解除させていただきます。」と明記していただく事で、完全排除とは無理でも、かなりマシになるかと思われます。

案:2アクセスID認証

    「パスワード」を事務局で用意してWi-Fi利用したいという患者さん達に渡す手段があるようでございましたら、「アンケート認証」ではなく、「アクセスID認証」を設定してはいかがでしょうか?
    アクセスID認証は、当社のPOPCHAT認証システムの管理画面から、認証用「アクセスID」を発行できますので、それを受け取られた方しかインターネット接続できない、という運用スタイルにすることが可能でございます。

案:3Radius連携認証

    以下の項目について、データベースと同期を維持する機能を持ったRadiusサーバを別途ご用意が可能であれば、POPCHAT装置は、Radius連携が可能でございます。
  • 診察券No.
  • 生年月日(数字8桁)
  • こちらは、都内の一部の病院での実績もございます。
    『POPCHAT <---> Radius <---> 患者データベース』という形で、直接に患者データベースと連携するセキュリティリスクを避けたシステム連携で、登録済みユーザーしか使えないWi-Fi環境
    ※Radiusサーバと患者データベースの連携システム構築が必要です。

案:4予約webサイトと認証システムを連携

    もしWebサイト予約システムをお持ちで、その予約Webサイトのログインページを当社POPCHAT認証システムと連携していただく軽微なカスタマイズが可能であれば、予約サイトに会員登録済みの方しかインターネット接続できないというWi-Fi環境も可能でございます。
    ※予約サイトのログインページについて、当社からの連携仕様に合わせたカスタマイズが必要です。

【注意】

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。