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【セミナー】東京のホテルのPOPCHAT導入率は高い!

2019.09.05 メルマガ

発行日

2019年9月5日

 

件名

【セミナー】東京のホテルのPOPCHAT導入率は高い!

 

本文

平素は弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠に有難うございます。
POPCHAT株式会社よりメルマガ配信でございます。

このメールは、当社製品・サービスをお取り扱い頂いている販社関係者・
当社製品・サービスのお客様、および当社社員と名刺交換させていただき
ました全ての方々へ出させていただいています。

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□■ 本日の掲載記事
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 1.東京セミナー開催(9月17日)
 2.どんなホテルが対象なの?

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■□ 東京セミナー開催(9月17日)
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  ホテルが何を望んでいるか?極意を指南いたします。

 日時 2019年9月17日 13:30受付開始、16:30終了
 会場 東京芸術劇場 会議室7
    ※東京都豊島区西池袋1-8-1
    アクセス :https://www.geigeki.jp/access/
 定員 28名   ※定員になり次第、締め切らせていただきます。
 費用 無料

 □お申込みは下記より。
    URL  :https://popchat.jp/inquiry/

  また、各販社によるセミナーも決まりましたら順次お知らせさせて
  いただきます。
  お楽しみに。

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■□ どんなホテルが対象なの?
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 ■ 全てのホテルです。 ■

 東京2020に向けて、東京だけでなく首都圏・関西圏・九州・沖縄などの
日本中のホテル建設ラッシュに合わせてPOPCHATの導入が凄い勢いで加速
しています。
 ホテルの稼働率が上がり、スマホの接続率が「部屋数×150%超」となっ
た事で光回線・ルーターの限界能力を超えているために多くのホテルでは
「遅い!つながらない!」と訪日外国人からのクレームが発生しており、
もはや放置出来ないために当社へ多くの問合せをいただいています。

 □新規ホテルの建築ラッシュ!

  新規建設では当たり前の様に「Wi-Fi認証」の導入が検討されます。
  残念な事に、海外資本のホテルでは約50%の確立で本国が決めたWi-Fi
  認証ないし事業者が指名される事があるのですが、国内ホテルの場合
  は当社の累計1,800ホテル以上の導入実績によりPOPCHATに決まる事が
  多いです。  


 □既存ホテルはクレーム対策が必要!

  昔は外国人の端末のウィルス感染率が高く、ウィルスがネットワーク
  を占有していたため「遅い!つながらない!」と言ったクレームが多
  発していました。

  今は日本人含めてWi-Fi利用率が「150%超」という事は「客室200室で
  300人が同時接続」が光1回線を共有しており帯域不足やセッション不
  足を引き起こしているため「遅い!つながらない!」と言ったクレー
  ムが多発しています。

 □更に、5~7年前に構築されたWi-Fiのリプレース時期!

  この1年間はPOPCHAT導入提案の際に、構築から5~7年経過したWi-Fi
  環境の見直しの話しにつながる事が非常に多く、アクセスポイントの
  追加・見直しから始まり、あるホテルではネットワーク全体の再構築
  となった事例が沢山あり、今がチャンスです。

  古いアクセスポイントは「2.4GHz」のみの対応が多く「2.4GHz/5GHz」
  へ対応が必須と考えるホテルマンも多いです。もっと古い家庭用のAP
  を使っているホテルには端末当たりの最大接続数が「5~7端末」とい
  う機器もあり物理的に接続できない事もあります。


 □最新のPOPCHATへの入れ替え!

  POPCHATは故障しない!
  2007年に発売開始した初代SecurePOPCHAT(赤いやつ)が今も数百台稼働
  しています。当社としては長く使い続けていただきたいのですが残念
  な事に最新のスマートフォンに対応不可となっています。
  また、最新のSecurePOPCHAT3は性能比7.65倍、HyperPOPCHAT3に至っ
  ては11.2倍となっているのでWi-Fiの利用率が5倍以上でも十分対応可
  能なのですが、他要因としてルーターや回線がボトルネックとなる事
  もあり、ここにもリプレースチャンスが有ります。

  因みにPOPCHATの故障原因の第1位は内蔵電源が長年の埃の積み重ねが
  目詰まりを引き起こして壊れてしまいます。
  次がボタン電池の消耗によりシステム日付が不整合を起こし正常に動
  作しなくなります。
  是非、5年・7年点検としてお客様を訪問しながら「そろそろ見直し」
  ませんかとリプレース提案をしてみてください。  


 □サイバー犯罪対策

  近頃、警察からホテルに対してサイバー犯罪対策として「ログ保管」
  の指導が行われています。
  ログ保管という事は「一定以上の個人認証」を行い当該の認証ログの
  保管およびサイバー犯罪が有った際のログ提出を求められます。

  当社にもホテルを介して警察から「ログ提出」を求められます。
  多くは「xxホテルのx月xx日のxx号室のauction.yahoo.co.jp」みたい
  な指定ですが、おおよそ6ヵ月から1年前のログである事が多いです。
  蛇足ですがパチンコ屋さんも同様の指導が入り始めています。

  ここまでお読みいただきありがとうございます。
  今回は東京セミナー開催のご案内でした。


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POPCHATメルマガ発行:POPCHAT株式会社
ホームページ:  http://popchat.jp
連絡先:popmail@popchat.jp
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