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飲食・小売・商業施設Wi-Fi利用例

飲食・小売・商業施設
Wi-Fi利用例

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飲食・小売・商業施設の来店客向け
Wi-Fiサービスに適したPOPCHATの
認証＆制御パターンご紹介

安定稼働 インターネット接続の簡易性/利便性を優先

インターネット接続の簡易性/利便性を優先

おすすめの導入モデル

安定稼働モデル

来店客にWi-Fi環境提供そのものが主目的

規約に同意の1クリックで認証OK

メリット説明

来店客に対する店内サービス向上の一環でWi-Fi環境を提供する事そのものが主目的であり、とにかく利便性を最優先に、誰でも何にでもWi-Fi利用を可能とします。最低限の対策として、過度な高負荷パケットを発信されて周辺利用客に「固まる」「切れる」「遅くなる」等の影響を及ぼさない制御のみを機能させる運用スタイルです。

《認証方式の例》

ベーシック認証（規約に同意のみで接続OK）

《時間設定の例》

30分/回（繰り返し利用可能）

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付加価値 来店客Wi-Fi環境＋店舗にとっての付加価値

来店客Wi-Fi環境＋店舗にとっての付加価値

おすすめの導入モデル

付加価値モデル

来店客に安定/安心のWi-Fi環境

店舗経営に貢献する付加価値

メリット説明

来店客向けWi-Fiネットワークを通じて、Wi-Fi利用規約画面にアンケートを配信し、回答＋同意により認証OKとするWi-Fi運用するスタイルです。Wi-Fi利用者の回答はCSVデータとしてPOPCHAT＠Cloudに蓄積され、いつでもダウンロード可能。 Wi-Fi接続のデバイスに設定された国/言語を識別して記録、プラス、性別や年齢層といった属性情報から顕在/潜在ニーズ等を把握できる他、別事業者のアンケート調査ニーズに対応して「スポンサーアンケート」を期間指定で優先配信し、収益モデルに転用する運用も可能です。

《認証方式の例》

アンケート認証

《時間設定の例》

1時間/回　×　3回/日　×　多拠点

この例で利用するPOPCHAT＠Cloud＜認証＠クラウド＞について

アンケート認証で、店舗オーナーの求めるアンケート配信も、スポンサーの求めるアンケート配信にも対応。 獲得した回答はCSVデータで見える化。

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効果測定マーケティング活用目的の
データ収集～分析

マーケティング活用目的のデータ収集～分析

おすすめの導入モデル

効果測定モデル

デモグラフィック　：国、言語、年齢、性別

サイコグラフィック：趣味、好み、ウォンツ

ジオグラフィック　：位置情報、移動情報

メリット説明

来店客の行動やニーズ/ウォンツ、属性など様々な情報の記録（ログ）が残る環境を創出する手段として、ログが残る仕組み＝デジタルインフラ＝Wi-Fi環境を整備し、さらに適切な認証機能を加えることで、情報取得の有用性、精度、バラエティを拡張します。 そして、その運用効果を見える化して測定・分析し、改善施策にフィードバックするサイクルを回す運用スタイルです。

《認証方式の例》

アンケート、OPEN-ID認証、メンバー認証

《効果測定の例》

POPCHAT＠Cloud＜シスログ＠クラウド＞＋任意のBIツール

この例で利用するPOPCHAT＠Cloud＜認証＠クラウド＞について

アンケート認証を最大12言語に渡って展開し、フル活用。 回答を集計/分析する際、回答のMACアドレスを、下記シスログ＠クラウドのデータと突き合わせれば、属性と行動を関連付けるデータに繋がる事も。

この例で利用するPOPCHAT＠Cloud＜シスログ＠クラウド＞について

利用者傾向の分かる認証ログ、接続場所や時間の分かるアクティブ接続ログ等、最大24ヶ月分のシスログ保管/解析/CSVダウンロード。

このモデルの運用支援
サービスがあります

※グループ会社のWebサイトへ移動します。

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