【重要】POPCHAT@Cloudのアップグレードについて

平素は弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠に有難うございます。
POPCHAT(株)よりPOPCHATサポートに関するお知らせでございます。

このメールは、当社POPCHATシリーズの製品・サービスご利用に関して、
サポート申請を承っているご登録の皆様にお送りしております。


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□■　お知らせ内容
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　１．POPCHAT＠Cloudのアップグレードを実施


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□■　POPCHAT@Cloudのアップグレードを実施
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　6月11日に新バージョンのPOPCHAT＠Cloudへアップグレードを
実施致します。

今回のアップグレードは以下の実施概要となっております。


■アップグレードの目的

OPEN-ID認証でLINE認証が使用できるようになります。


■アップグレード対象箇所

認証/シスログ/解析サーバが変更となります。


■アップグレードの実施日時

6月11日(木)02:00～05:00


■アップグレードの影響

・実施日時の期間内に一度、POPCHATの再起動が発生いたします。
※認証画面をカスタマイズされている又は対象外のアカウントは
　上記の影響はございません。

・アップグレードにより、POPCHAT＠Cloudの管理画面URLが
　変更となります。

【POPCHAT@Cloudのポータルページ】
 https://management.popchat.jp/

(a)対象のアカウントは、新しい管理画面のログインページと現在の
　 ログインページを選択する画面が表示されます。
(b)認証画面をカスタマイズされているアカウントは、現在のログイン
　 ページを選択するボタンと手動で切り替えていただく方法を掲載した
　 画面が表示されます。
(c)対象外のアカウントは、現在のログイン画面に遷移いたします。

※上記ページの開設は【6月11日(木)】からとなります。
　それまでの間は準備中となっておりますので予めご了承ください。

・シスログ＠クラウドにおいて5月分以前のログと6月分以降のログで
　管理画面が異なります。
　5月以前のログは現在の管理画面で、来月7月から表示される6月以降の
　ログは新しい管理画面で確認することとなります。


■対象アカウント
現在POPCHAT@Cloudをご利用の全てのユーザが対象です。

※認証画面をカスタマイズされているアカウントは手動で切り替えて
　いただけますようお願い申し上げます。
※以下のアカウントは、今回のアップグレードの対象外となります。
　対象外のアカウントは後日、改めてアップグレードのご案内を
　させていただきますので、ご不便をおかけいたしますが、
　今しばらくお待ちくださいませ。

・Meraki@POPCHATをご利用いただいているアカウント
・CATV-Hyperをご利用いただいているアカウント
・アンケート認証をご利用いただいているアカウント

対象アカウントの確認はPOPCHAT@Cloudのポータルページで行えます。
アカウントがご不明な場合は、下記のメールアドレス宛にPOPCHATの
ユーザIDまたはシリアルNo.をご記入の上、お問い合わせください。

POPCHATサポートチーム＜contact@popchat.jp＞


今後も新しい機能を追加する予定でございますので、
ご期待くださいませ。
以上、POPCHATサポートからのお知らせでございます。


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□■　お問合せ
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今回のお知らせに関するお問い合わせ窓口は、以下の通りでございます。

・POPCHAT株式会社
POPCHATサポートチーム＜contact@popchat.jp＞

または、
Webお問い合わせフォーム＜https://popchat.jp/inquiry/＞


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POPCHATメルマガ発行：POPCHAT株式会社
ホームページ：  http://popchat.jp
連絡先：popmail@popchat.jp
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