【重要】POPCHAT-X管理画面システムメンテナンスのお知らせ（2022年10月6日）

2022.10.06

発行日

2022年10月6日

POPCHAT-X管理画面システムメンテナンスのお知らせ
【旧POPCHATⅢシリーズのユーザー様には影響ございません。】

POPCHAT-Xシリーズのうち、POPCHAT-X管理画面内システムにて利用している、AWS（アマゾンウェブサービス）でのメンテナンスが以下の日程で実施されることに伴い、POPCHAT-Xにて発生する影響に関してお知らせいたします。直前のご案内となり、誠に申し訳ございません。

ご利用いただいているユーザ様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
・10月9日以降毎週日曜日の内1日
　開始: 13:03～13:33頃（※24時間表記）
　終了: 16:30～17:30頃（※24時間表記）

※明確な日程は現在確認を行なっております。

【メンテナンス対象】
・AWS（アマゾンウェブサービス）

【影響範囲】
・POPCHAT-X管理画面ダッシュボード

【影響内容】
・POPCHAT-X管理画面ダッシュボードにて一時的に下記機能に障害、機能停止が発生いたします。
　・「稼働状況」の合計件数が0件となるなどの表示不具合
　・「ログダウンロード」でダウンロードしたファイルの内容が不正

※管理画面のその他の機能や認証の動作には影響ございません。

以上、POPCHATサポートからのお知らせでございます。

引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。