お知らせ

お知らせ

News

HyperPOPCHATで利用できる無停電電源装置を教えて頂きたいのですが…

2020.04.09 Q&A

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

HyperPOPCHATで利用できる無停電電源装置を教えて頂きたくお願いします。(シャットダウン、電源復旧起動)
メーカ、機種名など、よろしくお願いします。

 

お問い合せの日付

2020年4月9日

 

お問い合せの方のご状況

取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATの活用を検討中のシステム構築会社さま

 

 

【回答事例】当社のほうで特にメーカーや機種の指定というのは、ございません…

 

お問い合せありがとうございます。

 

POPCHATシリーズと組み合わせていただく無停電電源装置につきまして、当社のほうで特にメーカーや機種の指定というのは、ございません。
切り替え時に瞬断のあるUPSの場合のPOPCHATの挙動としては、瞬断で即時にPOPCHATも停止となりますが、その後の復電時、自動で起動、というものです。
ですので、POPCHAT機器として稼働は再開されますが、注意事項として以下の点、ご配慮いただいております。

 

■POPCHATを停止する際は、所定の手順で停止する必要がある。
・電源ボタン長押しによる強制停止
・電源断(瞬断含む)
などにより強制終了された場合、ログや認証等の稼働情報は保持されません。
また、万が一ですが、内部ファイルが破損し、正常に起動しなくなる場合があり得ます。
→接続していたクライアント端末にとってシームレスな利用再開とはならない可能性があります。

 

以上の点を考慮し、瞬断の無いUPSを組み合わせいただくほうが望ましい、というご案内となります。

 

以上、どうぞ宜しくお願い致します。

 

 

注意

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。