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POPCHAT-Xでクラウド認証を利用中。ログ解析・本日の集計・認証方式別推移グラフについて、例えばNov16,3pm のカウントは、15:00~15:59間の合計数でしょうか…

2021.11.16 Q&A

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

POPCHAT-Xでクラウド認証を利用しています。

ログ解析・本日の集計・認証方式別推移グラフについて
【1】Nov16,3pm のカウントは、15:00~15:59間の合計数でしょうか?
【2】グラフの縦軸の認証数は延べ数でしょうか実数でしょうか?
   同じ機器であっても認証した分カウントされますか?

 

お問い合せの日付

2021年11月16日

 

お問い合せの方のご状況

取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATを活用中のシステム構築会社さま

 

 

【回答事例】表示された1時間内の合計数となります…

 

お問い合せを頂き誠にありがとうございます。

 

【1】Nov16,3pm のカウントは、15:00~15:59間の合計数でしょうか?

はい、表示された1時間内の合計数となります。

 

【2】グラフの縦軸の認証数は延べ数でしょうか実数でしょうか?
同じ機器であっても認証した分カウントされますか。

延べ数となりますので、同じ機器であっても認証を行った場合はカウントに含まれます。

 

以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

 

 

注意

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。