お知らせ

お知らせ

News

認証方法について、2回目の認証はベーシック認証とアンケート認証の2つのみでしょうか …

2021.11.29 Q&A

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

認証方法について3点質問させてください。

【1】2回目の認証は下記2つのみでしょうか
・ベーシック認証
・アンケート認証
また、有効期限日数内の3回目以降のWi-fi接続は認証が必要なくなるという認識であっていますでしょうか。

【2】アクセスID認証は、初回接続時のみIDを入力するのか、毎回IDを入力するのか教えてください。
質問の目的は、POPCHATがスマホ(タブレット)のmacアドレスを記憶しているので2回目以降の接続時はID入力を省略できるか確認したい。
また2回目以降の接続時はID入力を「必須」or「省略」どちらかを選択できるか確認したい。

【3】お手数をお掛けしますがPOPCHAT-Xシリーズの最新「設定ガイド」「導入ガイド」がありましたら、送付いただけますと幸いです。

 

お問い合せの日付

2021年11月29日

 

お問い合せの方のご状況

取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATの活用を検討中のシステム構築会社さま

 

 

【回答事例】はい、認証保持期間内の接続2回目以降の画面タイプとして、その2つから選択という仕様になっています…

 

お問い合せを頂き誠にありがとうございます。

 

【1】2回目の認証は下記2つのみでしょうか
・ベーシック認証
・アンケート認証

はい、認証保持期間内の接続2回目以降の画面タイプとして、その2つから選択という仕様になっています。

 

また2回目以降の接続時はID入力を「必須」or「省略」どちらかを選択できるか確認したい。

いえ、接続3回目~以降も、その回数分の接続開始画面として
ベーシック認証の画面、
アンケート認証の画面、
どちらか設定されたタイプの画面が表示されます。

アンケート認証画面を設定されていたとしても、アンケートの設問を作成されていなければ、アンケート認証画面テンプレートが表示されますが、画面要素としては、規約に同意のみとなります。
(ベーシック認証と変わらない)

 

【2】アクセスID認証は、初回接続時のみIDを入力するのか、毎回IDを入力するのか教えてください。
質問の目的は、POPCHATがスマホ(タブレット)のmacアドレスを記憶しているので2回目以降の接続時はID入力を省略できるか確認したい。

2回目以降の接続開始画面としては、上述の「2回目以降の画面」で表示された画面タイプが表示されます。

ベーシック認証画面を設定されていれば、認証保持期間の中で接続2回目には、ベーシック認証画面が表示されます。

 

また2回目以降の接続時はID入力を「必須」or「省略」どちらかを選択できるか確認したい。

いえ、現状の仕様では、認証保持期間の間での2回目以降の画面は、
・ベーシック認証画面
・アンケート認証画面
このどちらかになります。

 

【3】お手数をお掛けしますが、POPCHAT-Xシリーズの最新「設定ガイド」「導入ガイド」がありましたら、送付いただけますと幸いです。

まず、オンラインマニュアルのURLを最初にご案内致します。
https://popchat.jp/document/home/

 

以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

 

 

注意

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。