ユーザー様よりPOPCHATⅢを含む機器更新を要望。現行機種からPOPCHAT-Xへの更新になると思うのですが、懸念事項や制約事項等はありますでしょうか…
POPCHAT導入に関するお問い合せ事例
現在、ユーザー様より、POPCHATⅢを含む機器更新をして欲しいとご要望を頂いております。
その中で、現行機種ですとPOPCHAT-Xへの更新になると思うのですが、懸念事項や制約事項等はありますでしょうか。
また、上記更新を行うにあたり、上位のFWや下位の無線NW設備の更新も同時に行うのですが、ライセンスやクラウド接続の観点から問題・制約はございますでしょうか。
(例)POPCHATを最初に更新する必要がある、
POPCHAT配下の無線設備が増加すると必要ライセンスが増える、
POPCHAT上位のFWを最初に更新する必要がある 等
お問い合せの日付
2021年12月2日
お問い合せの方のご状況
取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATを活用中のシステム構築会社さま
【回答事例】大きな懸念事項や制約事項はございませんが…
お問い合せを頂き誠にありがとうございます。
現在、ユーザー様より、POPCHATⅢを含む機器更新をして欲しいとご要望を頂いております。その中で、現行機種ですとPOPCHAT-Xへの更新になると思うのですが、懸念事項や制約事項等はありますでしょうか。
大きな懸念事項や制約事項はございませんが、一部、仕様の違いが影響する使い方になっている場合には、当該設定箇所に関する設定を変更する必要が出るケースがあります。
また、一部POPCHAT-X新製品には引き継がれずに実装が見送られた機能もあります。
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既設のPOPCHATⅢ機器で、以下に該当する設定のご利用はありますでしょうか？
- DHCP設定で、割り当てアドレス範囲を２つや３つに分割している
（言い換えると、割り当て範囲全体の途中にスキップ範囲が含まれている） - グローバル接続モード
- 認証方式のフリー認証
- 認証用のアクセスID自動発行
- 代理SMTPとスパム制御
- ローカルDNS
- 仮認証の動作詳細設定
- 認証画面アドレスのFQDN設定
- パケットログ転送
- 接続ポート設定のSNMP検出方式による個別認証設定
- 接続ポート設定のタグVLAN検出方式による個別認証設定
この該当する設定を現在ご利用中の場合は、影響がありえます。
また、上記更新を行うにあたり、上位のFWや下位の無線NW設備の更新も同時に行うのですが、ライセンスやクラウド接続の観点から問題・制約はございますでしょうか。
(例)POPCHATを最初に更新する必要がある、
POPCHAT配下の無線設備が増加すると必要ライセンスが増える、
POPCHAT上位のFWを最初に更新する必要がある 等
POPCHAT-X機器のWAN側ネットワーク上位機器において、ファイアウォール設定で以下のポートを開放して下さいませ。
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POPCHAT-X機器→インターネット全般（POPCHAT-Xクラウド含む）
- http(80/TCP)
- https(443/TCP)
- syslog(514/UDP)
- dns(53/UDP)
- ntp(123/UDP)
- VX-VPN(51820/UDP)
＊その他、必要に応じて、下記経路の通信を許可
POPCHAT-Xクラウド認証サーバー→認証情報含むシスログ転送 - https(443)
以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。
注意
お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。
