ログのダウンロードについて、今月分のログや先月以前のログをとる方法はありますでしょうか…
POPCHAT導入に関するお問い合せ事例
ログのダウンロードについて、ダウンロードは閲覧時点から先月分の確定ログとありますが、今月分のログや先月以前のログをとる方法はありますでしょうか。
あるのならば、取り方を教えてください。
お問い合せの日付
2022年2月15日
お問い合せの方のご状況
取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATを導入中のシステム構築会社さま
【回答事例】今月分に関しましてはログ解析で確認いただくことができます…
お問い合せを頂き誠にありがとうございます。
今月分、先月以前分どちらもログのダウンロードは行なえません。
ただし、今月分に関しましてはログ解析で確認いただくことができます。
以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。
注意
お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。
