ダッシュボードの稼働状況画面で認証中のMACアドレスが表示されると思いますが、特定のMACアドレスを解除したいのですが…

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

ダッシュボードの稼働状況画面で認証中のMACアドレスが表示されると思いますが、特定のMACアドレスを解除したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？

お問い合せの日付

2022年10月11日

お問い合せの方のご状況

病棟のネットワーク構築にPOPCHATを導入中の病院さま

【回答事例】特定のMACアドレスを検索後、ロック→ロック解除いただくことで認証解除を行なうことができます…

お問い合せを頂き誠にありがとうございます。

特定のMACアドレスを検索後、ロック→ロック解除いただくことで認証解除を行なうことができます。
ただ、ブラウザの反映まで数分時間がかかることがございますので、ご注意くださいませ。

以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

注意

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。