【重要】バージョン2.261.2リリースのお知らせ
お知らせ事項
表題の通り、新しいバージョンをリリースいたします。
- バージョンアップの概要
- バージョンアップ手順
- 高負荷時の安定性強化
- 冗長化構成ご利用時の不具合修正
- POSTMAN機能追加「スピードテスト表示」
- POSTMAN機能追加「アラート表示」
１．バージョンアップの概要
対象OS ：現在のバージョンがv2.244.0以降のお客様
・POPCHAT-X
・旧POPCHAT3
（※POPCHAT-Xへアップグレード済）
新バージョン：v2.261.2
リリース日 ：2026年04月15日（水曜日）
※v1.xx.xx系統の最新バージョンはv1.2.0です
v1系統からv2系統へのアップデートは管理画面から出来ないため、ご希望の場合はテクニカルサポートまでお問い合わせください。 ( support@popchat.jp )
２．バージョンアップ手順
【手動バージョンアップ】
管理画面POSTMAN上でアップデートボタンを押下頂くと、即時アップデートされます。
■バージョンアップ手順
１．管理画面POSTMAN（postman.auth24.jp）にログイン
２．「ダッシュボード」内の「バージョン管理」をクリック
３．「今すぐアップデート」ボタンをクリック
４．クリック後、機器再起動が発生しアップデート完了
【自動アップデート】
2026年6月15日（月）AM3:00に自動アップデートを実施。
◆アップデート実行時の影響範囲
POPCHAT-X機器本体の再起動を伴います。
（再起動時、約3分～5分ほどの通信遮断）
３． 高負荷時の安定性強化
高負荷時のシステムの安定性強化を行いました。
接続の多い環境での認証動作がより安定いたします。
４．冗長化構成ご利用時の不具合修正
冗長化構成ご利用時の不具合について修正いたしました。
５． POSTMAN機能追加「スピードテスト表示」
管理画面「POSTMAN」ダッシュボード上に表示されます。
スピードテストはPOPCHAT-Xのv2系のデフォルト機能ですが、ユーザー様側でスピードテスト結果を確認出来るようになりました。
下記より無効に出来ます。
ゲートウェイ>ゲートウェイ一覧>ネットワーク設定>
>スピードテスト [有効/無効]
※設定変更の際には機器の再起動を伴います。
また、ダッシュボードメニュー「ログダウンロード」より、スピードテストログのダウンロードが可能になりました。
６． POSTMAN機能追加「アラート表示」
管理画面「POSTMAN」ダッシュボード上に表示されます。
画面上部のバーのアカウント名の横のベル(通知)マークより、アラートの通知を確認出来ます。
また、アラート通知先の設定が可能です。
ダッシュボード画面上部のアカウント名を選択し、メニューから「アカウント」を選択し、顧客情報の項目の、「通知先メールアドレス」へアラート通知先アドレスを追加してください。
アラートログ一覧：
CVN02：Invalid vlanid detected
VLAN認証設定利用時、タグVLAN無しの通信検知で発呼
WGB01：HA Standby is now active
冗長化構成利用時、fail-overが発生し、スタンバイしていたバックアップ機が有効になった際に発呼
WGB02：HA Master is now active
冗長化構成利用時、マスター機へ復旧した際に発呼
