POPCHAT-XファームOS新バージョン「Ver.2.253.2」リリースのお知らせ

2026.01.07

お知らせ事項

表題の通り、新しいバージョンをリリースいたします。
今回のお知らせ内容は、以下の通りです。

対象OS　　　：現在のバージョンがv2.244.0以降のお客様
　　　　　　　　・POPCHAT-X
　　　　　　　　・旧POPCHATⅢ
　　　　　　　（※POPCHAT-Xへアップグレード済）

新バージョン：v2.253.2　

リリース日　：2026年01月15日（木曜日）

【手動アップデート】
管理画面POSTMAN上でアップデートボタンを押下頂くと、即時アップデートされます。

■アップデートの手順
１．管理画面POSTMAN（postman.auth24.jp）にログイン
２．「ダッシュボード」内の「バージョン管理」をクリック
３．「今すぐアップデート」ボタンをクリック
４．クリック後、機器再起動が発生しアップデート完了
　（再起動時、約3分～5分ほどの通信遮断）

【自動アップデート】
2026年3月16日（月）AM3:00に自動アップデートを実施。
◆アップデート実行時の影響範囲
　POPCHAT-X機器本体の再起動を伴います。
　（再起動時、約3分～5分ほどの通信遮断）

タグVLAN運用環境において、スイッチ等ネットワーク機器の設定ミスにより、本来届くはずのないタグなし（非タグ）パケットがPOPCHATへ流入してしまうケースがあります。

今回のバージョンでは、こうした設定不備に起因する通信が大量に発生した場合でも、システムが高負荷にならないよう内部処理を改善し、耐性を強化しました。

これにより、万が一、周辺機器の設定誤り等で意図しないパケットが到達しても、POPCHAT本体は影響を受けにくくなり、システムの安定稼働を維持できるようになりました。

【ご参考】
非タグ通信エラー検知機能 (タグVLAN環境)（v2.253.1実装）
今回の更新で、設定不備時の負荷対策は行いましたが、タグVLAN設定時はタグ付き通信のみを識別するのが仕様です。
そのため、本エラーが検知されている場合は、ネットワーク環境の見直しをお願いいたします。