お知らせ

お知らせ

News

【障害】通信の不安定な状態が発生しました(2023年8月1日)。

2023.08.02 機能

【障害】POPCHAT-Xシリーズご利用のお客様各位

 

昨日2023年8月1日(火)一時的にPOPCHAT-Xシリーズご利用のお客様の一部において、通信の不安定な状態が発生しておりました。
※旧POPCHATⅢまでのシリーズ機器およびPOPCHAT@Cloudをご利用のお客様には影響ございません。

 

【確認された事象】
・認証出来ない、通信が遅いなど不安定な状態が発生しました。
・認証済みのご利用者様には影響ありません。

 

【発生日時】
・2023年8月1日(火) 18:00~19:00

 

【障害復旧】
2023年8月1日(火) 19:00~

 

該当のお客様にはご迷惑をおかけしまして、大変誠に申し訳ございませんでした。