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無線APとPOPCHATの結びつき方について、無線AP設置後、POPCHATとどのように連携させていくのかイメージがつきづらくのですが…

2021.10.13 Q&A

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

以下4点質問させてください。

【1】POPCHAT導入ガイド(設定手順マニュアル)はないか
  例)RapidPOPCHAT-X

【2】POPCHAT-Xクラウド(ライセンス)を利用するにあたっての申請方法について

【3】https://popchat.jp/news/qa/qa-210623/にある「■注意事項」ですが、理解が難しく困っています。
説明を文章ではなく、図で表しているものはありますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、ある場合はHP上のどこにあるのか教えていただけますと幸いです。

【4】無線APとPOPCHATの結びつき方について
無線AP設置後、POPCHATとどのように連携させていくのかイメージがつきづらく、可能であればご教授いただきたいです。

 

お問い合せの日付

2021年10月13日

 

お問い合せの方のご状況

取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATの活用を検討中のシステム構築会社さま

 

 

【回答事例】無線APとPOPCHAT-X機器の間で、特に何も連携させる設定は、必要ありません…

 

お問い合せを頂き誠にありがとうございます。

【1】POPCHAT導入ガイド(設定手順マニュアル)はないか
  例)RapidPOPCHAT-X

オンラインマニュアルのご案内と、本メールに資料を添付してお送り致します。

・オンラインマニュアル
https://popchat.jp/document/home/

・添付ファイル(*当記事にファイルは添付されておりません)
 - POPCHAT-X導入ガイド
 - POPCHAT-X設定ガイド

 

【2】POPCHAT-Xクラウド(ライセンス)を利用するにあたっての申請方法について

– POPCHAT-X機器本体
– POPCHAT-X必須ライセンス(単年or5年)
– 必要に応じて、POPCHAT-Xオプションライセンス(単年or5年)
この構成のご発注書を当社で受領しましたら、
 ↓
折返しで – POPCHAT-Xライセンス申請フォームのURLを記載したライセンス登録をお願いするメールが送られます。
 ↓
当該フォームへの入力、送信を行っていただくと、3~5営業日程度でアカウント発行をご案内するメールが届きます。
 ↓
そのアカウント発行メールのURLからクラウド管理画面にログイン用のパスワードを設定していただくと、POPCHAT-Xクラウド管理画面にログイン可能となり、設定を投入できる状態になります。

 

【3】https://popchat.jp/news/qa/qa-210623/にある「■注意事項」ですが、理解が難しく困っています。
説明を文章ではなく、図で表しているものはありますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、ある場合はHP上のどこにあるのか教えていただけますと幸いです。

ポイントを絞り込で要約すると、
POPCHAT-Xでは認証対象として認識出来るネットワークは1セグメントのみなので、POPCHAT-Xに認証の対象として識別させたいVLANタグID値は、全て同セグメントのタグVLAN設定としていただく、というものです。

オンラインマニュアルの中の該当の設定イメージ説明URLは、以下の通りです。
https://popchat.jp/document/gateway_setting/g5_3vlan.html

 

【4】無線APとPOPCHATの結びつき方について
無線AP設置後、POPCHATとどのように連携させていくのかイメージがつきづらく、可能であればご教授いただきたいです。

無線APとPOPCHAT-X機器の間で、特に何も連携させる設定は、必要ありません。

POPCHAT-Xには、LAN側にもWAN側にも、1ポートずつしかありません。

通信の経路にインラインでPOPCHAT-Xを設置していたき、認証パケットも認証成立後のインターネット接続パケットも全てPOPCHAT-Xを通過する構成にして下さいませ。

クライアント端末のMACアドレスが認識できる状態でPOPCHATに通信が届いた時に、
– 未認証(認証ページへリダイレクトする対象)
– 認証済み(通信許可)
を判定して、それに合わせた処理を自動で行います。

証明書を配布するような認証ではなく、httpリクエストに対するWeb認証なので、無線AP(コントローラー)とPOPCHAT間の連携の設定は、不要です。

 

以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

 

 

注意

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。