現在アクセスID発行による運用にてMicroPOPCHAT-Xを導入中。 セグメント内に複合機を置くこととなったのですが、接続すればそのまま利用できるのでしょうか…

POPCHAT導入に関するお問い合せ事例

Micro POPCHATXを通るクライアントセグメントがあり、現在アクセスID発行による運用を実施しております。
このクライアントセグメント内に複合機を置くこととなりました。
複合機には固定IPを割り当て、クライアントセグメントからプリントできるようにする想定です。

■お問合せ
【1】この場合、複合機は同セグメントに接続すれば利用できる想定でおります。
複合機に対して、POPCHATXによる認証等は発生しない認識でおりますが合っていますでしょうか。

【2】それとも複合機も認証対象となってしまうのでしょうか。

【3】上記【2】の場合、認証対象から外す手順等をご教示お願いいたします。

お問い合せの日付

2022年2月25日

お問い合せの方のご状況

取引先クライアントのネットワーク構築にPOPCHATを導入中のシステム構築会社さま

【回答事例】複合機などの認証が行えない端末は自動認証設定でMACアドレスを登録する必要がございます…

お問い合せを頂き誠にありがとうございます。

【1】この場合、複合機は同セグメントに接続すれば利用できる想定でおります。
複合機に対して、POPCHATXによる認証等は発生しない認識でおりますが合っていますでしょうか。

複合機などの認証が行えない端末は自動認証設定でMACアドレスを登録する必要がございます。

【2】それとも複合機も認証対象となってしまうのでしょうか。

はい、その認識で間違いございません。

【3】上記【2】の場合、認証対象から外す手順等をご教示お願いいたします。

POPCHATの管理画面にある接続管理タブの「自動認証設定」にて対象のMACアドレスを登録する必要がございます。
詳しくは以下のマニュアルをご参照くださいませ。
■ POPCHATシリーズマニュアルダウンロードURL
https://popchat.jp/download/manual-pop.zip

以上、ご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

注意

お問い合せいただいた時点でのPOPCHATの仕様やサービスモデルに基づいた、その時点での回答をご紹介しております。
その後のバージョンアップや機能追加などにより、一部最新のPOPCHAT製品情報によるご案内とは異なる部分があり得ますことを、ご了承ください。