旧POPCHAT@Cloud環境内、一部認証機能で8/30(火)障害が発生していました。

旧POPCHAT@Cloud＜認証＠クラウド＞障害発生および復旧のお知らせ

8月30日（火）14:30頃より、当日実施したシステムメンテナンスの影響により、旧POPCHAT@Cloud環境内で一部プロセスの停止が発生し、認証＠クラウドの認証機能が利用できない、或いは動作が制限されるという障害が発生し、同日18:30頃までの対処によって復旧した、というインシデントがございました。
※後継製品POPCHAT-Xシリーズ（LG-POPCHAT-Xシリーズ製品を含む）をご利用のお客様には、影響ございません。

本件インシデント発生後すぐにアナウンスを出せす、このようにお日にちが経過した状態でのお知らせ掲載となり、誠に申し訳ございません。

社内のフロー、システム運用ルール等を改めて見直し、再発防止に取り組んで参ります。

引き続き今後ともご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い致します。